Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERBLIJF IN 2023

Met de betaling van de reserveringsbevestiging en/of de betaling van het verblijf worden de volgende regels geaccepteerd Camping Cambrils Caban van Camping Cambrils Caban (de Camping), het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens en deze voorwaarden.

De receptietijden zijn van 08.00 tot 22.00 uur en het autoverkeer is toegestaan tussen 7.00 en 24.00 uur.

TIJD OM TE GENIETEN VAN STANDPLAATSEN EN ACCOMMODATIE (BUNGALOWS, APPARTEMENTEN EN GLAMPINGS):

• Plaatsen zijn beschikbaar vanaf 13:00 uur. De maximaal toegestane tijd voor het opzetten van tenten is 22:00 uur.
• Accommodatie zal beschikbaar zijn Bungalows, Appartementen en Glampings zullen beschikbaar zijn vanaf 16:00 uur. Gelieve bij aankomst de inventaris van de accommodatie te controleren en in geval van afwezigheid de receptie te verwittigen voor vervanging.

Bij vroege aankomst kunt u na het inchecken het pand betreden.

Als u na de aankomstdatum arriveert, zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving, wordt de reservering vastgehouden tot de volgende dag om 12:00 uur voor standplaatsreserveringen, en tot 16:00 uur in alle andere gevallen. Na deze termijn wordt de reservering als geannuleerd beschouwd en blijft de eenheid ter beschikking van het etablissement voor verkoop. Noch een verlate aankomst noch een vervroegd vertrek geeft recht op kortingen, terugbetalingen of vergoedingen.

DAG VAN VERTREK:

• Percelen moeten vóór 12.00 uur vrij van achtergelaten voorwerpen of puin worden achtergelaten.
• Accommodatie: moet in perfecte staat worden achtergelaten voor 10:00 uur. Bij het uitchecken wordt de accommodatie gecontroleerd en indien van toepassing wordt het volledige bedrag van de borg tussen 2 en 7 terugbetaald. Zij moeten de accommodatie in perfecte staat zonder schade en met de meubels, huisraad en andere voorwerpen op de oorspronkelijke plaats achterlaten. Alle bezittingen, afval en etensresten moeten uit de kasten worden verwijderd; de koelkast moet leeg en schoon zijn. Indien dit niet het geval is, wordt 30 € in mindering gebracht voor netheid en reinheid. In geval van verlies van de afstandsbediening van de TV bedraagt deze 20 €.

RESERVATIES

De reservering wordt pas bevestigd nadat u 40% van het totale bedrag van het verblijf heeft betaald (creditcard of bankoverschrijving) en een schriftelijke bevestiging van uw reservering heeft ontvangen. Controleer en verifieer de boekingsgegevens. In geval van fouten is het de verantwoordelijkheid van de eigenaar om dit onmiddellijk schriftelijk te melden aan hola@campingcambrilscaban.com. Prijzen kunnen variëren tot het moment van bevestiging van de boeking.

Alleen de houder van de reservering kan wijzigingen en/of annuleringen schriftelijk doorgeven aan het volgende e-mailadres hola@campingcambrilscaban.com. Wijzigingen in data, type gecontracteerde eenheid, bewoners of extra’s zijn afhankelijk van beschikbaarheid en het tarief dat geldt op het moment van de wijziging zal worden toegepast.

De door de receptie aangegeven of online verkregen offertes zijn 7 dagen geldig, tenzij anders aangegeven door de receptie.

Wanneer u een kampeerplaats reserveert, moet u vooraf aangeven of u met een tent, caravan, bestelwagen of camper komt en ervoor zorgen dat de gereserveerde plaats de juiste grootte heeft.

In geen geval mag de bezetting van de gecontracteerde eenheden, kinderen inbegrepen, worden overschreden; in standplaatsen bedraagt de maximale bezetting 6 personen en in accommodaties hangt dit af van het gecontracteerde model. Controleer of de gecontracteerde eenheid de toegang van huisdieren toestaat (honden worden in geen geval als gevaarlijk beschouwd).

In geval van annulering van een reservering zijn de annuleringsvoorwaarden als volgt:

• Als de annulering 30 dagen of meer voor de overeengekomen dag van aankomst plaatsvindt, ontvangt u een volledige terugbetaling van de aanbetaling, minus 25 euro annuleringskosten.
• Als de annulering plaatsvindt met 15 tot 30 dagen van tevoren op de overeengekomen dag van aankomst wordt 50% van de betaalde reservering terugbetaald, op voorwaarde dat 50% van de reservering gelijk is aan of groter is dan 25€, indien dit minder is, wordt geen enkel bedrag terugbetaald.
• Indien de annulering minder dan 15 dagen voor de overeengekomen dag van aankomst plaatsvindt, vindt geen terugbetaling plaats.

De annuleringsvoorwaarden bij het boeken van promoties of aanbiedingen kunnen anders zijn en worden bij de boeking aangegeven.

In geval van overboeking of een andere gerechtvaardigde reden behoudt de camping zich het recht voor de reservering binnen een termijn van maximaal 48 uur na de reservering te annuleren en zal, indien de aanbetaling is gedaan, deze volledig worden terugbetaald.

CHECK-IN EN REGISTRATIE:

Om de wachttijden te beperken raden wij u aan gebruik te maken van onze CHECK-IN ON LINE service.

Voordat u de site betreedt moet u:

• Registratie van alle personen die deel uitmaken van het verblijf, met een officieel identiteitsbewijs voor degenen die ouder zijn dan 14 jaar.
• Registreer het kenteken, het model en de kleur van uw voertuig.
• Betaal het volledige bedrag van het verblijf en de bijbehorende toeristenbelasting (*), bij voorkeur per creditcard of tot een maximum van 1.000 euro in contanten. Cheques worden niet geaccepteerd.
• Betaal een borgsom van 80 euro voor elke accommodatie, als garantie voor eventuele schade die kan worden veroorzaakt. De camping behoudt zich het recht voor een borg van 50 € te vragen als garantie voor het verblijf op de staanplaatsen. Stortingen moeten worden betaald en teruggestuurd met dezelfde creditcard.
• Doe de identificatiearmband om, die te allen tijde op een zichtbare plaats aan de pols moet worden gedragen.

Bij het inchecken behoudt de camping zich het recht voor de reservering te annuleren indien hij vaststelt dat de door de klant verstrekte informatie niet overeenkomt met de werkelijkheid.

TOEWIJZING VAN PERCEEL OF ACCOMMODATIE:

Indien mogelijk en zonder dat dit een verplichting is voor de camping, bieden wij de klant de mogelijkheid om het aantal staanplaatsen of accommodaties te kiezen. Als de staanplaats of accommodatie eenmaal is toegewezen, zijn wijzigingen niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de receptie.

In geval van gegronde redenen behoudt de camping zich het recht voor de gekozen accommodatie te wijzigen, zonder dat het veroorzaakte ongemak moet worden vergoed.

ANDEREN:

• (*) Toeristenbelasting: €0,66 per persoon per dag, tot een maximum van 7 dagen voor personen ouder dan 16 jaar (Wet 5/2012).
• De camping stelt een minimum aantal overnachtingen vast, afhankelijk van de periode en het type accommodatie.
• Bij de accommodatie en de staanplaats is een auto inbegrepen. Afhankelijk van de beschikbaarheid kan een parkeerplaats voor een tweede auto worden gehuurd.
• Verlenging van het verblijf is alleen mogelijk met voorafgaande bevestiging van de receptie.
• De prijs voor het huren van beddengoed bedraagt 7€ per persoon voor het hele verblijf en is afhankelijk van de beschikbaarheid.
• Als u op een staanplaats verblijft, kunt u geen beddengoed huren. Handdoeken worden niet verhuurd.
• Huisdieren zijn toegestaan (met uitzondering van als gevaarlijk geclassificeerde honden) tegen betaling van de desbetreffende vergoeding, tot een maximum van twee huisdieren op alle percelen, een maximum van één huisdier in de appartementen Nial en Balma, alsmede één huisdier tot 10 kg in de bungalows Redos.
• De camping is niet verantwoordelijk voor voorwerpen en kostbaarheden die niet in de huurkluizen bij de receptie zijn gedeponeerd.
• De camping behoudt zich het recht voor om om gegronde redenen de dienstverlening te beperken. De informatie op de website van de camping is slechts indicatief en heeft geen contractuele waarde.
• De tijdschema’s van de geprogrammeerde activiteiten zijn bij benadering en kunnen worden gewijzigd.

In geval van niet-naleving van het huishoudelijk reglement en/of de voorwaarden van het verblijf, zal Camping Cambrils Caban het contract van het verblijf beëindigen en zullen de houder en zijn metgezellen de camping moeten verlaten zonder recht op terugbetaling van de niet genoten periode.